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Sorveglia la prova

Eventi rilevati, un punteggio di rischio, rapporti di integrità, e un esaminatore che decide.

Durante la prova, Evalmee rileva le uscite dalla schermata, il copia e incolla e la presenza di un secondo schermo, poi attribuisce un punteggio di rischio di frode. Il tutto si consulta nei rapporti di integrità. In base alle opzioni attivate, la webcam e il microfono registrano la sessione e vengono attivate catture dello schermo.

Che cosa viene rilevato, e come

La prova si svolge in un browser standard, ed esiste un'applicazione desktop facoltativa per Mac e Windows. Non c'è quindi alcun browser bloccato da imporre: quello che Evalmee fa è rilevare eventi precisi e restituirteli.

  • Schermo intero obbligatorio : il partecipante svolge la prova a schermo intero
  • Avviso di uscita dalla schermata : il partecipante viene avvertito quando lascia la schermata d'esame
  • Copia e incolla rilevato : i copia e incolla del partecipante vengono individuati
  • Secondo schermo rilevato : la presenza di uno schermo aggiuntivo viene individuata
  • Punteggio di rischio di frode : attribuito a partire da ciò che è stato rilevato
  • Sorveglianza video : webcam e microfono, registrati per tutta la durata dell'esame

Rapporti di integrità, riservati all'esaminatore

Gli eventi rilevati, le catture dello schermo e il punteggio di rischio si consultano nei rapporti di integrità, e sulla cronologia del percorso a partire dall'elaborato del partecipante. Nulla di tutto questo è visibile al partecipante, nemmeno quando gli condividi il suo elaborato corretto.

  • Rapporti di integrità : gli eventi rilevati e il punteggio di rischio, riuniti
  • Cronologia : gli eventi del percorso, in ordine
  • Catture dello schermo : collegate all'elaborato del partecipante
  • Uscite dalla schermata : numero, durata complessiva e durata della più lunga
  • Mai condiviso con il partecipante : il rapporto resta dal lato dell'esaminatore

Parlare ai partecipanti senza interrompere la prova

Esistono due canali in parallelo: la chat con te, e la chat di supporto tecnico con il team Evalmee. Un partecipante bloccato da un problema tecnico non deve quindi coinvolgere te.

  • Scambio individuale : il partecipante ti contatta, e puoi avviare tu la conversazione
  • Annuncio a tutti : un messaggio trasmesso contemporaneamente a tutti i partecipanti
  • Supporto tecnico separato : i problemi bloccanti vanno al team Evalmee
  • Notifica di fine : un'e-mail non appena un partecipante termina, se la attivi

Che cosa vede l'esaminatore durante la prova?

Il cruscotto di monitoraggio mostra, per ogni partecipante, il suo stato, il numero di domande a cui ha risposto e le sue uscite dalla schermata, espresse in numero, in durata complessiva e in durata dell'uscita più lunga. Alcuni contatori riassumono la sessione.

Quattro contatori danno il quadro d'insieme e l'elenco si filtra per gruppo e per stato. La schermata resta un cruscotto di monitoraggio, non un muro di allarmi: è nei rapporti di integrità che si leggono gli eventi rilevati e il punteggio di rischio di frode.

Come funziona la verifica dell'identità?

Il partecipante fotografa il proprio documento d'identità e il proprio volto con la webcam prima di accedere all'esame. L'esaminatore confronta poi i due, in una scheda dedicata, e conferma o smentisce di persona. Nessuna IA convalida un documento al suo posto.

La revisione si fa da tastiera, un documento dopo l'altro. Carta d'identità, passaporto o tesserino studente sono accettati: sta a te decidere che cosa vale come prova nel tuo contesto. Due condizioni da conoscere: la verificaAutenticazione del candidatoVerifica che la persona che sostiene la prova sia davvero quella iscritta: credenziali nominative, accesso tramite la directory dell'istituto, controllo di un documento d'identità, talvolta confronto biometrico. Il livello di verifica si regola sulla posta in gioco della prova e sui dati che legittima a trattare. presuppone che la sorveglianza video sia attiva, ed entrambe le opzioni devono essere selezionate prima dell'apertura della sessione.

Nel prodotto standard — offerte Mini, Pro e Max — non c'è né riconoscimento facciale né identificazione biometrica: il confronto è fatto da una persona, ed è una scelta, non una tappa che non avremmo ancora automatizzato. Sul piano Organizzazione, una convalida automatizzata dell'identità può essere attivata su preventivo; si limita a stabilire l'identità del candidato — prima della prova, oppure a posteriori come opzione — e non serve mai a sorvegliarlo durante la prova. Le condizioni di questa attivazione sono scritte nella pagina sulla sicurezza.

Che cosa viene registrato esattamente?

Due dispositivi distinti, da non confondere. La sorveglianza video attiva la webcam e il microfono e registra tutto l'esame. La registrazione dello schermo, invece, non produce un video: scatta catture quando si verificano certi eventi.

Gli eventi che attivano una cattura sono limitati e documentati: lasciare la finestra durante l'esame, usare un'altra applicazione, uscire dalla modalità a schermo intero, e il rilevamento di un'estensione del browser sospetta. Il copia e incolla e la presenza di un secondo schermo vengono rilevati separatamente.

La registrazione dello schermo limita l'esame ai computer. Questa restrizione si rimuove partecipante per partecipante, il che permette di accogliere un caso particolare senza cambiare le regole per tutti.

I due dispositivi di registrazione e ciò che producono.
DispositivoChe cosa viene captatoIn quale momento
Sorveglianza videoWebcam e microfono del partecipantePer tutta la durata dell'esame
Registrazione dello schermoCatture dello schermo del partecipanteIn occasione degli eventi elencati sopra
Verifica dell'identitàFoto del documento d'identità e foto del voltoPrima dell'accesso all'esame

Bisogna installare qualcosa per svolgere la prova?

No. La prova si svolge in un browser standard. Per Mac e Windows esiste un'applicazione desktop: è facoltativa, semplifica l'esperienza del candidato, e l'esame si può sostenere anche senza.

Il contenuto della prova, invece, non è mai scaricabile in anticipo. Viene caricato nel momento in cui il partecipante apre l'esame, il che è un elemento di integrità oltre che un dettaglio tecnico: le domande non circolano prima dell'ora di apertura.

Il funzionamento offline, senza connessione a internet, è possibile.

Che cos'è un rapporto di integrità?

Il rapporto di integrità riunisce, per un partecipante, gli eventi rilevati durante la sua prova e il punteggio di rischio di frode che gli viene attribuito. È riservato all'esaminatore: il partecipante non lo vede mai, nemmeno quando gli condividi il suo elaborato corretto.

Un punteggio di rischio non è un verdetto. Non chiude alcun esame, non segnala nessuno al posto tuo e non costituisce un elemento di prova. È l'esaminatore che decide, ed è lui il titolare del trattamento; Evalmee è responsabile del trattamento.

Nessun caso sospetto viene trattato in automatico. Quando il punteggio è alto, l'integrità è convalidata a mano: l'esaminatore apre il rapporto, vi legge gli eventi fattuali raccolti e la loro marca temporale — una traccia di verificaTraccia di verifica (audit trail)Registro con marca temporale di tutti gli eventi di una sessione: accesso, visualizzazione di ogni domanda, risposte successive, incidenti di rete, azioni del sorvegliante. È ciò che permette di ricostruire una prova contestata e di rispondere a un reclamo altrimenti che a memoria., non un verdetto — e decide di persona. Nessuna conseguenza viene tratta da un segnale senza che una persona l'abbia esaminato, che è quanto impone il § 38 della délibération CNIL n° 2023-058, rinviando all'articolo 22 del GDPR sulle decisioni interamente automatizzate.

Ciò che il rapporto riunisce

  • Le uscite dalla schermata: numero, durata complessiva, durata della più lunga
  • I copia e incolla rilevati
  • La presenza rilevata di un secondo schermo
  • Le catture dello schermo attivate da eventi
  • La marca temporale di ogni evento
  • Il punteggio di rischio di frodeFrode agli esamiQualsiasi condotta volta a ottenere un voto che non rispecchia il lavoro del candidato: documenti non autorizzati, comunicazione con terzi, sostituzione di persona, ricorso non dichiarato a uno strumento generativo. La sua qualificazione e le sue conseguenze dipendono dal regolamento dell'istituto.

Ciò che Evalmee non fa, deliberatamente

Il prodotto standard — offerte Mini, Pro e Max — non impiega né riconoscimento facciale né identificazione biometrica: il confronto tra il documento d'identità e il volto vi è fatto da una persona. L'IA non interviene in alcun momento nella sorveglianza, serve soltanto ad assistere la correzione.

Evalmee non attiva mai la webcam né il microfono di propria iniziativa. Queste opzioni sono attivate dall'istituto, sono visibili alla persona valutata e sono oggetto di un'informativa preventiva.

Ciò che viene analizzato in automatico è l'ambiente tecnico e l'attività dentro la prova: uscita dallo schermo intero, passaggio a un'altra applicazione, copia e incolla, secondo schermo. Mai il comportamento del candidato — direzione dello sguardo, emozioni, dinamica di battitura —, la cui analisi automatica la CNIL raccomanda di escludere (§ 37). E questa analisi produce allarmi e un punteggio, non una decisione: non chiude alcun esame e non segnala nessuno da sola.

Un istituto che si aspetta un'identificazione biometrica del candidato deve quindi saperlo prima di firmare: rientra nel piano Organizzazione e in un preventivo, mai nel prodotto standard, e resta circoscritta a stabilire l'identità del candidato, mai a sorvegliare la prova. Quello che rivendichiamo in tutto il resto è più circoscritto e più verificabile: eventi precisi rilevati, un punteggio che li riassume, e un esaminatore che decide. Ciò che le altre sei piattaforme francesi documentano su sorveglianza automatizzata, sorveglianza umana in diretta e blocco della postazione si legge nella comparativa delle piattaforme d'esame online.

Queste scelte non sono lacune tecniche. Il rilevamento del copia e incolla, quello di un secondo schermo e il punteggio di rischio non hanno nulla di biometrico: riguardano ciò che accade sul computer, non il corpo del candidato.

Quali interventi restano possibili durante la prova?

Puoi aggiungere tempo a un partecipante, chiudere il suo esame, riaprirlo, oppure azzerare la sua prova e il suo voto. Ogni azione ha una conseguenza precisa sul tempo residuo, e l'interfaccia mostra la nuova data di fine prima della conferma.

Il tempo aggiuntivo si decide prima, quando la segreteria raccoglie le misure concesse: il calcolo del tempo aggiuntivo dà, per ogni candidato, la durata maggiorata e l'ora di fine da riportare qui.

In un'aula sorvegliata quelle ore di fine si mostrano in un altro modo: il timer d'esame proietta l'ora attuale, l'ora di inizio e l'ora di fine di ogni gruppo, tempo aggiuntivo compreso.

La riapertura segue una regola che conviene conoscere in anticipo: il tempo residuo si calcola rispetto all'ora di inizio del partecipante. Per un partecipante il cui tempo è scaduto, l'ordine conta: prima aggiungere tempo, poi riaprire.

Che fine fanno le registrazioni, e chi può vederle?

I dati di immagine e audio provenienti dalla sorveglianza a distanza vengono eliminati per impostazione predefinita dopo tre mesi, termine che corrisponde alla gestione dei ricorsi. Sui piani Enterprise è possibile una durata contrattuale diversa, senza superare i dodici mesi.

L'accesso alle registrazioni è riservato agli esaminatori dell'organizzazione cliente. Il download e la diffusione esterna sono vietati salvo obbligo di legge, le consultazioni possono essere tracciate in un registro, ed Evalmee non accede alle registrazioni al di fuori delle necessità tecniche.

L'hosting dei dati è garantito in Francia, presso Scaleway e AWS France. La cifratura è applicata in transito, in HTTPS con TLS 1.2 o 1.3, e i dati sensibili sono cifrati a riposo in AES-256 oppure sottoposti a hash.

Domande frequenti

Le uscite dalla schermata, il copia e incolla e la presenza di un secondo schermo. Vengono inoltre attivate catture dello schermo da quattro eventi: lasciare la finestra, usare un'altra applicazione, uscire dalla modalità a schermo intero, e il rilevamento di un'estensione del browser sospetta.

Sì. Gli eventi rilevati durante la prova e il punteggio di rischio che ne deriva si consultano nei rapporti di integrità, riservati all'esaminatore. Il punteggio non è un verdetto: non chiude alcun esame e non sostituisce la decisione dell'esaminatore.

No. La prova si svolge in un browser standard. Per Mac e Windows esiste un'applicazione desktop: è facoltativa, semplifica l'esperienza del candidato, e l'esame si può sostenere anche senza. Il funzionamento offline, senza connessione a internet, è possibile.

No. Il contenuto della prova non è scaricabile in anticipo: viene caricato nel momento in cui il partecipante apre la prova, quindi le domande non circolano prima dell'ora di apertura.

Il partecipante fotografa il proprio documento d'identità e il proprio volto con la webcam. L'esaminatore confronta poi i due e conferma di persona: nel prodotto standard non interviene alcun riconoscimento facciale né identificazione biometrica, il confronto è fatto da una persona. Sul piano Organizzazione, una convalida automatizzata dell'identità può essere attivata su preventivo, limitata a stabilire l'identità del candidato e mai usata per sorvegliare lo svolgimento della prova.

I dati di immagine e audio provenienti dalla sorveglianza a distanza vengono eliminati per impostazione predefinita dopo tre mesi. Sui piani Enterprise si può definire contrattualmente una durata diversa, senza poter superare i dodici mesi.

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