# Organismes de certification et centres d'examen | Evalmee > Examens à distance pour organismes de certification et centres d'examen : proctoring en direct, identité vérifiée, banques de questions, preuves d'audit. Source: https://evalmee.com/fr/pour-qui/organismes-de-certification/ EN: https://evalmee.com/en/for-who/certification-bodies/ ES: https://evalmee.com/es/para-quien/entidades-de-certificacion/ ES-ES: https://evalmee.com/es-es/para-quien/entidades-de-certificacion/ IT: https://evalmee.com/it/per-chi/organismi-di-certificazione/ --- ## Examens en ligne pour organismes de certification et centres d'examen Des examens à distance surveillés, dont vous gardez la preuve, du tirage des questions à l'audit COFRAC. Mise à jour : 1er octobre 2026 ### Quatre raisons de repenser l'examen à distance maintenant Un même questionnaire Forms pour tous, aucun dispositif anti-fraude et, le jour de l'audit, rien à montrer. Publiée en mars 2026, elle étend la surveillance à la présence à distance ; la transition s'achève le 31 mars 2029. La NF EN ISO/IEC 17024 est parue le 29 avril 2026 : c'est selon elle que le COFRAC accrédite les organismes. Un surveillant suit plusieurs salles en direct. Une coupure d'internet ne coûte aucune réponse : elles sont enregistrées sur l'ordinateur du candidat et envoyées automatiquement au retour de la connexion, sans rien activer. ### Ce qu'Evalmee fournit à l'organisme #### Surveillance de l'épreuve, en direct et enregistrée Le surveillant suit plusieurs salles depuis le tableau de suivi. Chaque événement entre, horodaté, dans la [piste d'audit](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#piste-d-audit), invisible pour le candidat. - Webcams et micro enregistrés pendant toute l'épreuve (formule Organisation) - Capture d'écran à chaque sortie, ou partage d'écran - Copier-coller et second écran détectés - Messages à un candidat, annonces à tous #### Identité du candidat et banque de questions Sur la formule Organisation, le surveillant compare la pièce d'identité et le visage photographiés. Les questions sont tirées d'une [banque de questions](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#banque-de-questions), dans un ordre propre à chacun. - Comparaison d'identité faite par une personne - Biométrie en option, sur devis - Tirage aléatoire du nombre fixé - Sujet chargé à l'ouverture, jamais avant #### Preuves et données, prêtes pour l'audit Notes et copies s'exportent en Excel et en PDF. Les enregistrements restent réservés aux examinateurs de l'organisme. - Notes en Excel, question par question - Copies corrigées en PDF - Enregistrements conservés trois mois par défaut - DPA sans surcoût, données hébergées en France ### Comment passer de Forms et Teams à un examen à distance dont on garde la preuve ? Avec une plateforme qui produit les preuves de l'organisme, candidat par candidat. Aucune plateforme n'est à elle seule conforme à l'ISO/IEC 17024 : l'organisme démontre les exigences, et le surveillant décide toujours. L'édition 2026 de l'ISO/IEC 17024 étend la surveillance à la présence à distance (point 3.16), l'exige en temps réel sauf si une autre méthode a démontré son efficacité (point 7.4.4) et demande des résultats comparables (point 9.3.1). Dans une [évaluation certificative](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#evaluation-certificative), chacun se démontre candidat par candidat ([page ISO/IEC 17024](https://evalmee.com/fr/iso-17024/)). **Forms et Teams** - Aucun dispositif anti-fraude intégré. - Le même questionnaire pour tous. - Des identités contrôlées une à une en visioconférence. - Pas de frise horodatée de l'épreuve. **Plateforme dédiée** - Sorties d'écran, copier-coller et second écran détectés. - Un tirage différent pour chaque candidat. - Une pièce d'identité photographiée, comparée par le surveillant. - Chaque événement horodaté sur la frise. #### Les quatre temps d'une session 1. **Admission**: Candidats importés depuis Excel. Navigateur standard ; sur la formule Organisation, webcam et micro, et un ordinateur si l'écran est partagé. 2. **Identité**: Formule Organisation : photos de la pièce d'identité et du visage, comparées par le surveillant en direct ou après coup. 3. **Épreuve surveillée**: Le surveillant voit réponses et sorties d'écran, écrit au candidat, ajoute du temps, rouvre l'examen. Déconnexion et reconnexion sont horodatées dans la frise. 4. **Clôture**: Questions fermées corrigées automatiquement, réponses rédigées avec une grille ; l'IA n'attribue aucune note sans correcteur. ### Que détecte la surveillance, et qui décide ? Sur la formule Organisation, la plateforme enregistre webcams et micro pendant toute l'épreuve, capture l'écran à chaque événement et l'horodate sur la frise. Aucun événement ne ferme un examen à lui seul : le surveillant décide. Une capture se déclenche à chaque sortie de la fenêtre, changement d'application, sortie du plein écran ou extension suspecte ; copier-coller et second écran sont détectés à part. Le score de risque de fraude est déterministe : des règles fixes, sans IA ni analyse comportementale, et jamais une décision. Un signal alerte le surveillant, qui vérifie avant de décider ([§ 38](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=7)) : c'est le [proctoring en direct](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#proctoring-en-direct) du point 7.4.4, détaillé sur la [page surveillance](https://evalmee.com/fr/produit/surveillance-proctoring/). #### Qui fait quoi, de l'épreuve à l'audit 1. **Plateforme** (Enregistrement): Enregistre événements, images et son, horodatés. 2. **Surveillant** (Décision): Examine les événements et décide : une personne constate la fraude. 3. **Organisme** (Documentation): Documente la décision et conserve les preuves. 4. **COFRAC** (Contrôle): Examine les preuves lors de ses évaluations de surveillance. ### Comment constituer une banque de questions assez large pour le tirage ? En y versant plus de questions que le schéma n'en prévoit, tirées dans un ordre aléatoire. Deux candidats ne reçoivent pas la même épreuve, et les résultats restent comparables, comme le demande la norme (point 9.3.1). - **Tirage**: Réglé dans le menu Structure : une banque par thème, des questions de difficulté comparable, le nombre à tirer. - **Import**: Excel ou Moodle XML ; Word ou PDF par l'import assisté par IA, à relire. - **Études de cas**: Questions ouvertes, corrigées avec une grille. - **Périmètre**: Les banques s'ajoutent examen par examen ; la validation périodique des épreuves reste à l'organisme. ### Quelles preuves restent pour l'audit COFRAC ? Pour chaque candidat : identité vérifiée, tirage reçu, enregistrements, captures d'écran, frise des événements, note et copie corrigée, dès la fin de la session. Les notes sortent par fichier ou par intégration : SSO, LTI 1.3, API publique OAuth 2.0 et [serveur MCP](https://evalmee.com/fr/mcp/), détaillés sur la [page intégrations](https://evalmee.com/fr/produit/integrations/). | Moment de l'épreuve | Preuve produite | Où la trouver | | --- | --- | --- | | Configuration | Dispositifs de surveillance, tirage et ordre aléatoires | Paramètres de l'examen, menu Structure | | Admission | Photos d'identité et du visage, décision du surveillant | Onglet de vérification d'identité | | Déroulement | Enregistrement des webcams et du micro | Enregistrements de la session | | Déroulement | Capture d'écran à chaque événement, ou partage d'écran | Copie du candidat | | Déroulement | Sorties d'écran, copier-coller, second écran | Frise de la copie | | Déroulement | Déconnexion et reconnexion : horodatées dans la frise ; réouverture par le surveillant : tracée | Frise de la copie et journaux de la session | | Clôture | Notes, y compris question par question | Onglet Notes, export Excel | | Clôture | Copies corrigées | Onglet Notes, PDF par candidat ou unique | | À chaque étape | Qui a fait quoi, et quand, dans l'organisme | Log d'activité, formule Organisation | Surveillance vidéo (proctoring), vérification d'identité, SSO et intégration LMS relèvent de la formule Organisation, sur devis : voir la [page tarifs](https://evalmee.com/fr/tarifs/). ### Comment sont traitées les données des candidats (RGPD, CNIL) ? L'organisme est responsable du traitement, Evalmee sous-traitant (article 28 du RGPD), avec un DPA sans surcoût. Données hébergées en France, enregistrements supprimés après trois mois par défaut, aucune biométrie hors option sur devis. Accès réservé aux examinateurs, données chiffrées en transit et au repos : voir la [page sécurité et RGPD](https://evalmee.com/fr/securite/). #### Ce que demande la CNIL (recommandation de 2023, non contraignante) - **Analyse d'impact**: Une [analyse d'impact](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#analyse-d-impact-aipd) préalable, sauf absence de risque élevé ([§ 32](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=6)) ; Evalmee décrit dispositifs, données et sous-traitants. - **Avant l'épreuve**: Test sur un panel représentatif de matériel ([§ 31](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=6)), candidats informés avant la connexion ([§ 29](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=5)). - **Proportionnalité**: Temps réel sans conservation hors suspicion de fraude ([§ 35](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=6)) : enregistrer toute l'épreuve se justifie avec le délégué à la protection des données (DPO). - **Biométrie**: Article 9 du RGPD ([§ 44](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=8)) : le surveillant compare l'identité ; l'option de validation automatisée suit ces conditions. - **Score de risque**: L'organisme en évalue l'usage avec son DPO au regard des [§ 36-37](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=7). - **Conservation**: Arrêtée avant la mise en œuvre ([§ 48](https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2023-09/recommandation_dispositifs_de_telesurveillance_des_examens.pdf#page=9)) ; la [durée de conservation](https://evalmee.com/fr/glossaire-evaluation/#duree-de-conservation) des enregistrements se fixe par contrat. ### Qu'est-ce qui reste à la charge de l'organisme ? Evalmee n'est pas certifié ISO/IEC 17024 et ne pourrait pas l'être : la norme s'applique à l'organisme. **Evalmee fournit** - La surveillance en direct et les enregistrements (formule Organisation). - La vérification d'identité (formule Organisation) et le tirage aléatoire. - Les événements horodatés, les notes et les copies. **L'organisme garde** - Le schéma et la procédure d'examen. - La décision : le surveillant décide, la plateforme documente. - Le dossier de session. Parcours complet d'un organisme certificateur : [examens de certification et diplômes](https://evalmee.com/fr/pour-quoi/examens-certificatifs-diplomants/). ### Ce qu'Evalmee change pour un organisme de certification - Un tirage par candidat, sans travail manuel. - Des décisions fondées sur des événements horodatés. - Des preuves prêtes le jour de l'audit. - Hébergement, DPA et conservation remis au DPO. ### Questions fréquentes #### Evalmee est-il conforme à l'ISO/IEC 17024 ? Non, et aucune plateforme ne peut l'être : l'ISO/IEC 17024 s'applique à l'organisme de certification, que le COFRAC accrédite et évalue. Evalmee l'aide à répondre aux exigences de surveillance de l'examen à distance : des événements horodatés sur toutes les formules et, sur la formule Organisation, une surveillance vidéo (proctoring) en direct, webcams et micro enregistrés pendant toute l'épreuve. Le surveillant décide, la plateforme documente. #### Faut-il installer un logiciel sur l'ordinateur du candidat ? Non. L'épreuve se passe dans un navigateur standard ; l'application de bureau pour Mac et Windows est facultative. Quand les captures d'écran sur évènement (formules Pro, Max et Organisation) ou la vidéo de l'écran sont activées, l'examen est limité aux ordinateurs. #### Les surveillants peuvent-ils utiliser le SSO de l'organisme ? Oui. Le SSO prend en charge Google Sign-in, Microsoft 365 et Azure AD, CAS et OneLogin, avec une connexion restreignable aux noms de domaine de l'organisme. Il se configure avec notre équipe et relève de la formule Organisation, sur devis. #### Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ? Les captures d'écran et les enregistrements de la surveillance vidéo (formule Organisation : webcams, micro et partage d'écran) sont supprimés au bout de trois mois par défaut ; une autre durée peut être fixée par contrat. #### Un surveillant peut-il suivre plusieurs salles ? Oui. Pour chaque candidat, il voit le statut, les réponses données et les sorties d'écran, peut lui écrire ou envoyer une annonce à tous, et retrouve chaque événement sur la frise avec son horodatage. Le nombre de candidats qu'une personne surveille efficacement relève de la procédure de l'organisme. #### Que se passe-t-il si le candidat perd la connexion pendant l'épreuve ? Il continue de composer : ses réponses sont enregistrées sur son ordinateur et envoyées automatiquement au retour de la connexion, sans rien activer. La déconnexion et la reconnexion sont horodatées dans la frise, et la réouverture de l'examen par le surveillant est tracée. Les suites d'une déconnexion, jusqu'à l'annulation de l'épreuve, relèvent de la procédure de l'organisme. ### Vérifions ensemble les exigences de votre schéma Une démonstration, point par point, de ce que la plateforme couvre.