# Modelo de examen diagnóstico: ejemplo gratuito | Evalmee

> Un ejemplo completo de examen diagnóstico para el inicio de una capacitación: 20 preguntas con su respuesta correcta, autoevaluación y tabla de umbrales. Para imprimir o para importar en Evalmee.

Source: https://evalmee.com/es/modelo-examen-diagnostico/
FR: https://evalmee.com/fr/modele-test-de-positionnement/
EN: https://evalmee.com/en/placement-test-template/
ES-ES: https://evalmee.com/es-es/modelo-prueba-de-nivel/
IT: https://evalmee.com/it/modello-test-di-ingresso/

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## Modelo de examen diagnóstico para el inicio de una capacitación

Pensado para documentar el nivel de entrada, listo para imprimir o para importar en Evalmee.

Este modelo de examen diagnóstico se publica completo en esta página: una ficha de identidad y trayectoria, dos preguntas de requisitos previos, tres bloques de competencias de seis preguntas, una autoevaluación en tres niveles y una tabla de lectura de los puntajes por bloque. El ejemplo trata de una capacitación en ofimática de nivel intermedio; cada bloque se reemplaza por el contenido de tu capacitación.

### ¿Cómo usar este modelo?

El modelo se imprime desde el navegador tal cual, para una aplicación en papel en el aula. Se importa en Evalmee copiando sus preguntas en la plantilla Excel de importación, que acepta secciones, enunciados, etiquetas, puntos y opciones.

No hay ningún archivo para descargar ni correo electrónico que dejar: el contenido completo está más abajo, con las respuestas correctas y la competencia que evalúa cada pregunta. La columna Competencia se convierte en una etiqueta en la plantilla Excel, y los puntos de cada pregunta en su criterio de calificación.

El examen está pensado para durar treinta minutos: dos preguntas de requisitos previos, dieciocho preguntas repartidas en tres bloques y una autoevaluación de un minuto. Las preguntas cerradas dependen de la [corrección automática](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#correccion-automatica); las dos preguntas abiertas cortas se leen en unos segundos cada una.

### Qué debe contener un examen diagnóstico

Un examen diagnóstico responde primero a una razón pedagógica: una capacitación se ajusta al nivel real de quienes la reciben, y ese nivel no se adivina en la primera sesión. Los sistemas de calidad de la capacitación piden además evaluar las necesidades y los conocimientos previos al inicio del servicio, y conservar el rastro de esa evaluación. Ninguno impone un formato: sirven un examen en papel, un cuestionario en línea o una entrevista, siempre que el procedimiento exista, se aplique y deje rastro.

Un examen útil mide la distancia entre lo que el participante ya sabe y lo que la capacitación le va a enseñar. Por eso trata del contenido del programa, competencia por competencia, y no de una escala general. Una [evaluación diagnóstica](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#evaluacion-diagnostica) es el nombre pedagógico de ese mismo gesto; un examen de nivel, en cambio, ubica a una persona en una escala sin referencia a una capacitación concreta, como A2 o B1 en un idioma.

El resultado no es una calificación que cuente. Sirve para decidir: eximir de un módulo ya dominado, agregar una sesión de nivelación, ajustar la duración. Esa decisión, y el rastro del examen que la sustenta, es lo que lee después un auditor de calidad, un cliente que financió la capacitación o un organismo certificador.

#### Las seis partes de un examen diagnóstico

- Identidad y trayectoria: quién presenta el examen, para qué capacitación, con qué práctica del tema
- Requisitos previos: dos o tres preguntas sobre lo que hay que saber antes de empezar, eliminatorias si la capacitación los da por sabidos
- Conocimientos por bloque: un bloque por cada gran competencia del programa, de seis a ocho preguntas cada uno
- Autoevaluación: el participante se ubica por sí mismo en cada competencia, en tres niveles
- Tabla de lectura: un umbral por bloque, que convierte un puntaje en una decisión de trayecto
- Rastro conservado: la hoja, el puntaje por bloque y la decisión tomada, con fecha

### La estructura del modelo

El modelo tiene veinte preguntas: dos de requisitos previos y luego tres bloques de seis preguntas. Cada bloque mezcla preguntas de respuesta única y, en dos de ellos, una pregunta abierta corta. Las preguntas cerradas valen un punto; las abiertas, dos puntos.

Tres bloques bastan para la mayoría de las capacitaciones cortas: corresponden a las tres competencias que anuncia el programa. La [pregunta de opción múltiple](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#pregunta-de-opcion-multiple) de respuesta única domina porque se corrige sola y cubre mucho contenido en poco tiempo. La [pregunta abierta corta](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#pregunta-de-respuesta-abierta-corta) colocada al final de dos bloques verifica que el participante sabe producir, y no solo reconocer: una fórmula escrita a mano dice más que cuatro casillas.

| Parte | Contenido | Preguntas | Puntos |
| --- | --- | --- | --- |
| Identidad y trayectoria | Seis campos que completa el participante | 0 | 0 |
| Requisitos previos | Gestión de archivos, manejo básico | 2 | 2 |
| Bloque 1: procesador de texto | Estilos, diseño de página, índice, tablas, combinación de correspondencia, envío | 5 cerradas, 1 abierta | 7 |
| Bloque 2: hoja de cálculo | Referencias, fórmulas, ordenar, condiciones, gráficos | 5 cerradas, 1 abierta | 7 |
| Bloque 3: correo electrónico y organización | Destinatarios, archivos adjuntos, búsqueda, calendario, reglas, seguridad | 6 cerradas | 6 |
| Autoevaluación | Seis competencias, tres niveles | 0 | 0 |
| Tabla de lectura | Un umbral por bloque, una decisión por nivel | 0 | 0 |

Las partes del modelo, en el orden de aplicación.

### Identidad y trayectoria

Esta parte no suma puntos. Sirve para leer el puntaje: un participante que usa la hoja de cálculo todos los días y reprueba el bloque 2 no tiene la misma necesidad que uno que la está descubriendo.

| Campo | Respuesta |
| --- | --- |
| Apellido y nombre | … |
| Capacitación a la que se inscribe | Ofimática, nivel intermedio |
| Puesto actual o situación | … |
| Última capacitación cursada sobre el tema, y año | … |
| Frecuencia de uso: procesador de texto, hoja de cálculo, correo | Nunca / cada mes / cada semana / cada día, para cada uno |
| Qué esperas de la capacitación, en una frase | … |

Ficha que completa el participante antes de las preguntas.

### Requisitos previos

Dos preguntas sobre lo que la capacitación da por sabido. Un participante que falla las dos corresponde a una iniciación, no al nivel intermedio.

| N.º | Pregunta | Opciones | Respuesta correcta | Competencia |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| P1 | Para guardar un archivo en una carpeta específica, se utiliza: | a) Guardar como, y luego elegir la carpeta; b) Imprimir; c) Cerrar la ventana; d) Renombrar el escritorio | a | Gestión de archivos |
| P2 | Los atajos Ctrl+C y luego Ctrl+V sirven para: | a) Cerrar el documento; b) Copiar y luego pegar; c) Seleccionar todo; d) Deshacer la última acción | b | Manejo básico |

Un punto por pregunta.

### Bloque 1: procesador de texto

Cinco preguntas de respuesta única, un punto cada una, y luego una pregunta abierta corta de dos puntos. Puntaje máximo del bloque: siete puntos.

| N.º | Pregunta | Opciones | Respuesta correcta | Competencia |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | Para dar el mismo formato a todos los títulos de un documento largo, se utiliza: | a) La negrita, título por título; b) Los estilos de título; c) Una tabla; d) Una nota al pie | b | Estilos |
| 2 | Para empezar un capítulo al inicio de una página nueva, se inserta: | a) Varias líneas vacías; b) Un cambio de fuente; c) Un salto de página; d) Un margen más pequeño | c | Diseño de página |
| 3 | Un índice automático se construye a partir de: | a) Los estilos de título; b) El texto en negrita; c) Las tabulaciones; d) El encabezado de página | a | Estructura del documento |
| 4 | Para alinear montos en columna dentro de una carta, conviene usar: | a) Espacios seguidos; b) Saltos de línea; c) Guiones; d) Una tabla o tabulaciones | d | Tablas |
| 5 | La combinación de correspondencia sirve para: | a) Corregir la ortografía; b) Producir una carta por destinatario a partir de una lista; c) Reducir el tamaño del archivo; d) Traducir el documento | b | Combinación de correspondencia |
| 6 | Menciona dos razones para guardar un documento en PDF antes de enviarlo. | Respuesta redactada | Diseño idéntico en cualquier dispositivo; contenido que el destinatario no puede modificar | Envío de documentos |

La pregunta 6 se corrige a mano: se esperan dos elementos, un punto por elemento.

### Bloque 2: hoja de cálculo

Cinco preguntas de respuesta única, un punto cada una, y luego una fórmula por escribir, de dos puntos. Puntaje máximo del bloque: siete puntos.

| N.º | Pregunta | Opciones | Respuesta correcta | Competencia |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 7 | En una fórmula, la referencia $A$1: | a) Cambia al copiar la fórmula; b) Señala otra hoja; c) Se mantiene fija al copiar la fórmula; d) Provoca un error | c | Referencias de celdas |
| 8 | La función que suma un rango de celdas es: | a) PROMEDIO; b) CONTAR; c) MAX; d) SUMA | d | Fórmulas básicas |
| 9 | Para ordenar una tabla por fecha sin mezclar las filas, hay que: | a) Ordenar solo la columna de fechas; b) Seleccionar toda la tabla y luego ordenar por la columna de fechas; c) Cortar y pegar las filas una por una; d) Ocultar las demás columnas | b | Ordenar y filtrar |
| 10 | La función SI devuelve: | a) Un valor que depende de una condición; b) Siempre un número; c) La fecha de hoy; d) Un color de celda | a | Fórmulas condicionales |
| 11 | Un gráfico construido sobre celdas se actualiza: | a) Nunca; b) Solo al abrir el archivo; c) Cuando cambian las celdas de origen; d) Después de imprimir | c | Gráficos |
| 12 | Escribe la fórmula que calcula el promedio de las celdas B2 a B10. | Respuesta redactada | =PROMEDIO(B2:B10) | Fórmulas básicas |

La pregunta 12 se corrige a mano: la función y el rango deben ser correctos los dos.

### Bloque 3: correo electrónico y organización

Seis preguntas de respuesta única, un punto cada una. Puntaje máximo del bloque: seis puntos.

| N.º | Pregunta | Opciones | Respuesta correcta | Competencia |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 13 | El campo CCO de un correo sirve para: | a) Adjuntar un archivo; b) Enviar una copia sin mostrar la dirección a los demás destinatarios; c) Marcar el mensaje como urgente; d) Pedir un acuse de lectura | b | Destinatarios |
| 14 | Hay que enviar un archivo de 40 MB. Lo más seguro es: | a) Adjuntarlo, siempre llegará; b) Enviarlo en dos mensajes; c) Compartir un enlace al archivo, porque el correo limita el tamaño de los adjuntos; d) Renombrarlo | c | Archivos adjuntos |
| 15 | Para encontrar todos los mensajes de un mismo remitente, hay que: | a) Releer la bandeja de entrada; b) Eliminar los demás mensajes; c) Imprimir la lista; d) Usar la búsqueda o un filtro por remitente | d | Búsqueda y clasificación |
| 16 | Al aceptar una invitación a una reunión, esta: | a) Se agrega al calendario; b) Elimina el mensaje; c) Crea un contacto; d) Archiva la bandeja de entrada | a | Calendario |
| 17 | Una regla de correo permite: | a) Corregir la ortografía; b) Cambiar la contraseña; c) Clasificar o tratar automáticamente los mensajes entrantes; d) Bloquear la conexión | c | Automatización |
| 18 | La contraseña más segura entre estas opciones es: | a) Tu nombre y tu año de nacimiento; b) Una frase larga, única, que no se usa en ningún otro lugar; c) El nombre de la empresa; d) 123456 | b | Seguridad |

Todas las preguntas del bloque se corrigen automáticamente.

### Autoevaluación

El participante marca un nivel por competencia. Esta parte no suma puntos: se compara con el puntaje del bloque correspondiente. Una diferencia entre ambos ya es información.

La [autoevaluación](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#autoevaluacion) se correlaciona poco con el puntaje mientras los criterios no se hayan explicado. Por eso cada línea describe una acción concreta y no una noción: el participante sabe si ya hizo una combinación de correspondencia; no siempre sabe si «domina el procesador de texto».

| Competencia | Lo estoy descubriendo | Me defiendo | Lo domino |
| --- | --- | --- | --- |
| Dar formato a un documento largo con estilos e índice | ☐ | ☐ | ☐ |
| Preparar una carta con combinación de correspondencia | ☐ | ☐ | ☐ |
| Escribir una fórmula con referencias fijas | ☐ | ☐ | ☐ |
| Ordenar, filtrar y representar datos en un gráfico | ☐ | ☐ | ☐ |
| Clasificar mi correo con carpetas y reglas | ☐ | ☐ | ☐ |
| Organizar reuniones desde el calendario compartido | ☐ | ☐ | ☐ |

Una cruz por línea.

### Tabla de lectura de los puntajes

El puntaje se lee bloque por bloque, nunca en total. Un participante con 7 de 7 en hoja de cálculo y 2 de 7 en procesador de texto no es «intermedio»: puede eximirse del bloque 2 y es prioritario en el bloque 1.

Los umbrales siguientes son un punto de partida. Se fijan según el programa: si el módulo de hoja de cálculo empieza por las referencias absolutas, un participante que falla la pregunta 7 sigue en el programa previsto aunque tenga 60 % en el bloque. Un requisito previo fallado de dos se conversa con el participante; los dos fallados orientan hacia una iniciación.

| Puntaje del bloque | Nivel | Decisión de trayecto |
| --- | --- | --- |
| Menos de 40 % | Principiante | Sesión de nivelación antes del módulo, u orientación hacia la iniciación |
| De 40 % a 70 % | Intermedio | Módulo cursado tal como está previsto en el programa |
| Más de 70 % | Avanzado | Exención del módulo, o reemplazo por una sesión de profundización |

Un nivel por bloque, y la decisión de trayecto que lo acompaña.

En los bloques de siete puntos, 40 % corresponde a 3 puntos y 70 % a 5; en el bloque de seis puntos, a 2 y 4 puntos. Redondea siempre a favor del participante y anota la regla elegida: es la que leerá el auditor.

### Adaptarlo a tu capacitación

El modelo se reescribe bloque por bloque. Conserva la estructura y reemplaza el contenido: un bloque por competencia anunciada en tu programa, de seis a ocho preguntas por bloque, una pregunta abierta corta donde reconocer no basta.

#### Lo que cambia, y lo que se mantiene

- Los bloques: tantos como competencias tenga el programa, tres para una capacitación corta, hasta cinco para un trayecto de varias semanas
- El número de preguntas: de seis a ocho por bloque; por debajo, un solo acierto al azar cambia el nivel; por encima, el examen supera la media hora
- Los requisitos previos: las dos o tres cosas sin las cuales la primera sesión no se sostiene
- Los umbrales: parte de 40 % y 70 %, y sube el umbral alto si la exención compromete una certificación
- La autoevaluación: una acción por línea, nunca una noción, y la misma lista que los [resultados de aprendizaje](https://evalmee.com/es/glosario-evaluacion/#resultados-de-aprendizaje) buscados

Para una capacitación de idiomas, los bloques pasan a ser comprensión lectora, expresión escrita y gramática; la pregunta abierta corta se convierte en tres frases por producir sobre una situación de trabajo, corregidas con un criterio por competencia. Los niveles de la tabla se alinean entonces con los niveles que busca el programa, de A2 hacia B1 por ejemplo, y no solo con porcentajes.

Para una capacitación en seguridad laboral, el requisito previo es normativo: la pregunta trata de lo que la persona tiene permitido hacer hoy, y un requisito fallado cierra el acceso al bloque práctico.

### Aplicarlo y leer los resultados

En papel, el modelo se imprime y se corrige con la columna Respuesta correcta; el puntaje por bloque se anota en la ficha. En línea, las preguntas se copian en la plantilla Excel de importación de Evalmee, y el examen se aplica desde la página de diagnóstico y posicionamiento.

En Evalmee, cada pregunta lleva hasta dos etiquetas: la competencia de la columna del modelo y el bloque. Las preguntas cerradas se corrigen solas según el criterio ingresado; las dos preguntas abiertas se leen en la hoja. En el modo de evaluación por criterios, una calificación por criterio aparece junto a la calificación global, lo que da la lectura por bloque sin cálculos a mano. El proceso completo, sorteo aleatorio incluido, se describe en la página del [examen diagnóstico en línea](https://evalmee.com/es/para-que/diagnostico-posicionamiento/).

Después del examen, la pantalla Estadísticas muestra la calificación mínima, promedio y máxima, y luego la tasa de acierto pregunta por pregunta: una pregunta fallada por todo el grupo señala un punto por tratar desde la primera sesión. Las calificaciones se exportan a Excel, las hojas corregidas a PDF, con el inicio y el fin de cada intento con fecha y hora. Ese es el rastro que espera una auditoría de calidad; lo que cubre, punto por punto, está detallado en la página de [centros de capacitación](https://evalmee.com/es/para-quien/centros-de-capacitacion/).

Evalmee no es la opción correcta para un grupo de seis personas reunidas en un aula con un formador que corrige en el momento: el papel basta, y el modelo está hecho para eso. Aporta algo cuando los participantes están a distancia, cuando las sesiones se repiten o cuando la prueba debe encontrarse dos años después sin abrir un archivero.

### Preguntas frecuentes

#### ¿Es obligatorio aplicar un examen diagnóstico al inicio de una capacitación?

Pedagógicamente, es lo que permite ajustar la duración y los módulos al nivel real del grupo en lugar de descubrirlo en la primera sesión. Formalmente, depende del marco: los sistemas de calidad de la capacitación piden evaluar las necesidades y los conocimientos previos al inicio del servicio y conservar el rastro de esa evaluación, y un examen calificado bloque por bloque es la forma más simple de documentarlo. Fuera de un sistema de ese tipo, sigue siendo una buena práctica.

#### ¿Cuál es la diferencia entre examen diagnóstico, prueba de ubicación y examen de nivel?

El examen diagnóstico y la prueba de ubicación miden la distancia entre lo que el participante ya sabe y el contenido de una capacitación concreta: el primero es el nombre pedagógico del gesto, la segunda la forma que toma al inicio de una capacitación. El examen de nivel ubica a una persona en una escala general, como A2 o B1 en un idioma, sin referencia a un programa.

#### ¿Cuántas preguntas debe tener un examen diagnóstico?

De seis a ocho preguntas por competencia evaluada, es decir de dieciocho a veinticuatro preguntas para tres bloques, en treinta minutos. Por debajo de seis, una sola respuesta acertada al azar cambia el nivel leído; por encima de ocho por bloque, el examen se alarga sin clasificar mejor.

#### ¿El examen se aplica antes o después de la inscripción?

Antes del inicio de la capacitación, y de preferencia antes de que la propuesta quede cerrada: el resultado sirve para ajustar la duración y los módulos. Puede aplicarse después de la firma si el contrato prevé la adaptación del trayecto.

#### ¿Qué evidencia conviene guardar?

El procedimiento escrito, el examen mismo, la hoja o las respuestas de cada participante con la fecha, el puntaje por bloque y la decisión de trayecto que se deriva de él. Con Evalmee, las hojas corregidas se exportan a PDF, las calificaciones a Excel, y cada intento queda registrado con fecha y hora.

### Aplica este examen en línea

Copia el modelo en Evalmee y deja que las preguntas cerradas se califiquen solas.